26 2.7.3 LUOVA ONGELMANRATKAISU ONGELMANRATKAISU Ongelmanratkaisuprosessi alkaa ongelman määrittelyllä ja ongelman syyn määrittämisellä. Prosessissa tunnistetaan ja priorisoidaan ratkaisuvaihtoehdot ja lopuksi toteutetaan ratkaisu. Lähde: https://asq.org/quality-resources/problem-solving Ongelman analyysi on tärkeää, sillä ongelma on ensin ymmärrettävä, ennen kuin se voidaan ratkaista. Newell ja Simon loivat pohjaa ongelmanratkaisun ymmärtämiselle. Heidän analyysinsa keinojen ja päämäärien ongelmanratkaisusta edustaa yleistä luonnehdintaa ihmisen kognition rakenteesta ja tavoiteanalyysistä (Anderson, 1993). Tavoiteanalyysissä tunnistetaan enemmän tai vähemmän monimutkainen ongelma, visioidaan paras mahdollinen ratkaisu tai määritellään tavoite. Sen jälkeen luodaan strategia tavoitteen saavuttamiseksi tai ongelman ratkaisemiseksi. Tätä menetelmää kuvaa esimerkiksi Hanoin tornin ratkaiseminen (kuva 2). Se on lelu, jolla on säännöt tai rajoitukset ja selkeä tavoite. Ihmisillä on tapana käyttää keinojen ja päämäärien analyysiä tehtävän ratkaisuun: kun pelin tavoitetta yritetään saavuttaa, asetetaan ohjeiden mukaan osatavoitteet.
RkJQdWJsaXNoZXIy NzYwNDE=